東莞裝修業(yè)主故事系列 肆拾伍

【鼎峰尚境，相逢既是有緣】

項目地址：鼎峰尚境

主筆設(shè)計師：祝溪

項目面積：140㎡

設(shè)計風(fēng)格：現(xiàn)代風(fēng)格

故事主人公：鄒總

    什么是緣分？緣分既是對的時間點(diǎn)邂逅對的人。這句話在裝修圈子中也同樣受用。

    今天的故事既可以說是業(yè)主的故事，也可以看成是一個青澀設(shè)計師的“失敗”案例。

    鄒總，東莞本地電商大牛，交游圈子廣泛，日常及不定期度假，平常喜歡打高爾夫，是白手起家的80后。祝工，魯班裝飾數(shù)百設(shè)計團(tuán)隊中的一名普普通通的設(shè)計師。

    處在兩條平行線上的兩代人，卻因?yàn)橥蛔孔酉嘧R，因互相信任而發(fā)展成好友。經(jīng)過一個月的洽談、設(shè)計、調(diào)整、預(yù)算、再調(diào)整......鄒總的房子于年中的時段就正式開工了。之后的整個施工過程，祝工仍一直為了鄒總的裝修事宜在奔走著，就像開工儀式當(dāng)天所有項目人員領(lǐng)取“軍令狀”時宣誓的那般，竭盡全力、相互配合，讓房子的實(shí)景來還原設(shè)計圖，不辜負(fù)每一位業(yè)主對魯班裝飾豪宅寄予的希望。

    鄒總與祝工兩人的第一次正式見面是夾雜著些許的尷尬的，祝工回憶道“這是我當(dāng)上設(shè)計師之后，主筆操刀的第一個案子。當(dāng)初第一次見面時，一邊是成熟穩(wěn)重的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，一邊是我這樣平凡的設(shè)計師，兩人就各自坐在茶幾兩旁的沙發(fā)上，他微笑的跟我們的總監(jiān)熟絡(luò)地交談，淡定、儒雅在他的身上得到完美的體現(xiàn)。而我作為的設(shè)計師，盡管有著一些年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但此時的我卻越發(fā)顯得局促不安，也許是因?yàn)槲业木o張感已經(jīng)彌漫到各個角落，鄒總竟主動與我攀談起來，讓我做個簡單的自我介紹，然后告訴我關(guān)于他房子的基本情況和裝修需求”。

    可惜的是，雖然當(dāng)時的祝工已然將自己的水平盡可能發(fā)揮出來了，但是經(jīng)過四十多分鐘的洽談，在時間臨近結(jié)束時，祝工其實(shí)已經(jīng)認(rèn)定，自己作為一名設(shè)計師，在今天的表現(xiàn)十分糟糕。

    但在將近過了一周后，祝工再次接到了鄒總的電話，說下周一打算到魯班裝飾集團(tuán)總部來參觀，想看看魯班裝飾的整體實(shí)力并愿意再給祝工一次機(jī)會。之后整個周末的時間，祝工都在為接下來與鄒總的見面做準(zhǔn)備，包括著裝、發(fā)型、公司介紹、案例集、戶型圖、意向圖......乃至設(shè)計師的提前溝通及戶型提案。“其實(shí)當(dāng)時我的心中還有點(diǎn)不服輸?shù)南敕?，不單純的因?yàn)樽约合肽孟逻@個單子”祝工說，為與鄒總的見面所做好的準(zhǔn)備，都是因?yàn)轸敯嗟脑O(shè)計師不能辜負(fù)客戶的信任。專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊、一站式的施工管理、一流的共生合作品牌、完善的自有產(chǎn)業(yè)鏈、完美的12大防修工藝，魯班裝飾用實(shí)力證明了自己，祝工也終贏得了鄒總的信任，現(xiàn)場便簽訂了設(shè)計合同。

    后來鄒總在與祝工交流中有提到過，實(shí)際上鄒總對魯班裝飾有過一定程度的了解，也鐘情于魯班裝飾的一流設(shè)計與優(yōu)良施工，本就有意找魯班做裝修了，第一次見面時，看到祝工青澀的樣子回想起了初入社會的自己，于是遍想順手推舟做個人情，但沒想到第二次見面時，祝工的表現(xiàn)會那般出色。

    業(yè)主與裝修設(shè)計師，其實(shí)并不只有單純的厲害關(guān)系，當(dāng)設(shè)計師真正用心去給客戶提供服務(wù)時就會發(fā)現(xiàn)，業(yè)主并不是那么難以打交道；當(dāng)我們盡心盡力地為客戶服務(wù)時，再挑剔的業(yè)主也會為之動容，業(yè)主簡單的一句“謝謝”，就是我們整個魯班裝飾，前進(jìn)的最大動力。

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